国内永久免费CRM系统网站能用吗？看完这三点再决定

打着"永久免费"旗号的CRM系统靠谱吗？

最近刷到好多推荐国内永久免费CRM系统网站的帖子，评论区总有人问：不花钱的CRM能用吗？会不会用着用着就开始收费？作为用过五款免费系统的过来人，先说个大实话：系统免费是真，但想用得好还得看具体情况。

这些免费系统到底图什么？

大家应该都听过"免费的才是最贵的"这句话，但用在CRM系统上不完全准确。市面上的免费产品主要分两类：一种是新厂商用来引流的体验版，功能限制在5人团队以内；另一种是老牌厂商的基础版，像咱们熟悉的某蝶某友都有这种模式。他们的算盘其实很明白——先用基础功能吸引你，等团队规模上来了再升级付费版。

小团队用免费版真能省到钱？

去年我帮朋友的初创公司选系统，试了三个国内永久免费CRM网站后发现：5人以下团队用基础功能确实够用。客户信息录入、跟进记录这些核心功能都有，还能做简单的数据分析。但超过10人的团队就尴尬了——协作审批流要手动处理，报表生成慢得像蜗牛，最要命的是节假日经常系统卡顿。

免费和付费版差距有多大？

拿某头部厂商的免费版和标准版对比，你会发现20%的价差买的是这些功能：自动分配客户资源、智能预测成交概率、微信聊天记录自动归档。特别是客户资源分配这个功能，免费版要手动操作，20人的销售团队每天起码浪费1小时在这上面。

三类企业适合用免费系统

不是说免费CRM系统不能用，关键要看企业类型。个体工作室、五人以下的初创团队、只需要管理基础客户信息的企业，用永久免费CRM系统网站确实划算。但要注意数据安全，最好选成立3年以上的服务商，别贪便宜用刚成立的小平台。

遇到这些情况赶紧升级

当出现以下信号时，说明你的免费系统该换了：销售总是抱怨重复录数据、老板要看的数据报表做不出来、客户跟进出现漏单情况。这时候别犹豫，市面上3000元/年左右的付费版基本能解决这些问题，算下来每月也就少下顿馆子的钱。

选免费CRM的五个避坑指南

最后给想尝试国内永久免费CRM系统网站的朋友提个醒：第一看导出功能是否收费，第二确认客户上限数量，第三测试节假日系统稳定性，第四问清客服响应时间，第五查企业征信记录。记住，真正靠谱的免费系统，至少应该保证基础功能不打折扣。

说到底，选CRM系统就像买衣服——合身最重要。别被"永久免费"的标签迷惑，先理清自己团队的真实需求。毕竟系统换起来可比退衣服麻烦多了，你说对吧？

• 喜欢（11）
• 不喜欢（3）